SÖZLEŞME
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 10.08.2026
Bu metin henüz taslaktır. Satıcı künyesi (ticaret unvanı, vergi bilgileri, adres, ETBİS) tanımlanmadan bu sözleşme geçerli biçimde kurulamaz. Satış açılmadan önce tamamlanmalıdır.
Madde 1 — Taraflar
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, siparişi tamamlarken bildirdiği bilgilerle Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
| Satıcı | [DOLDURULACAK] |
|---|---|
| Adres | [DOLDURULACAK] |
| Vergi dairesi / no | [DOLDURULACAK] / [DOLDURULACAK] |
| MERSİS | [DOLDURULACAK] |
| Telefon | [DOLDURULACAK] |
| E-posta | [DOLDURULACAK] |
| ETBİS | [DOLDURULACAK] |
Madde 2 — Konu
Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Yerİzi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği dijital ürünün veya destek aboneliğinin satışı ve teslimine ilişkin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme konusu ürün
Ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve ödeme bilgisi, sipariş özetinde ve ödeme onayı sonrası gönderilen bildirimde yer alır.
Madde 4 — Teslim
Dijital ürün, ödemenin onaylanmasıyla birlikte Alıcı’nın sipariş sayfasında oluşturulan kişiye özel indirme bağlantısı ile teslim edilir. Bağlantı 30 gün süreyle ve en fazla 5 indirme hakkıyla geçerlidir. Alıcı, bağlantıyı üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür.
Madde 5 — Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(ğ) gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen ve anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi tamamlarken bu durumu okuduğunu ve cayma hakkından feragat ettiğini ayrı bir onay kutusu ile beyan eder.
Destek abonelikleri bakımından Alıcı, sonraki dönem tahsilatlarının durdurulmasını dilediği zaman talep edebilir.
Madde 6 — Ayıplı ifa
Teslim edilen dosyanın açılamaması, bozuk olması veya tanıtılan içerikten esaslı biçimde farklı olması hâlinde Alıcı, satın alma tarihinden itibaren makul süre içinde bildirimde bulunarak dosyanın yenilenmesini veya bedelin iadesini talep edebilir.
Madde 7 — Kişisel verilerin korunması
Sipariş kapsamında işlenen kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaç ve hukuki sebeplerle işlenir.
Madde 8 — Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
Alıcı’nın sipariş vermesi ve ödemeyi tamamlaması ile işbu sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.